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同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民市政房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会，常州物业管理承诺守信、业主委员会职责。物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定，常州物业管理承诺守信。对物业管理区域内违反有关治安，常州物业管理承诺守信、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。物业管理企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。常州物业管理承诺守信

学理理上对物业管理之相关概念作出较完整的定义与厘清，再从现实上中国物业管理发展的进程、存在的情况、面临的主要问题加以讨论，尤其本文花费相当多的篇幅讨论业主自治的法律理论与实践，期能对于中国物业管理的发展有所助益。另外，本文也引介各国的物业管理职业资格制度，详加说明中国大陆建立物业管理职业资格制度的必要，并尝试描绘中国大陆物业管理职业资格制度的轮廓，以利将来实务之运作。除了物业管理职业资格以外，也对于国内外物业管理行业制度加以比较，并以保障住户权益实现为着眼点，提出完善物业管理相关立法的说明。对于政策及后续研究提出建议，在政策上建议市政在规划共同。常州物业管理承诺守信物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，是物业管理权的重要。

越来越多的物业管理公司走上了信息化的道路，通过适合公司情况的物业管理系统进行规范化、精细化的管理，来实现提高整体的管理水平。一般物业管理软件由物业公司外包出去，进行定制开发，这样的物业管理软件非常适合公司管理情况，使用方便，效率高，但是开发周期较长，资金投入较高；例如长城物业。如何做好物业管理服务是每个物业公司都值得思考的问题，也是每个业主都关心的问题，那么到底怎样才能做好物业管理服务呢？全天候服务，24小时值守，也就是我们通常说的物业服务没有双休日、节假日的服务，就要做到昼夜监控、随时服务。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。

居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现**字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为重要，将业主置于首要地位。常州物业管理承诺守信

由于我国物业管理行业起步晚，市场化程度较低，行业在发展的过程中出现过不少问题。常州物业管理承诺守信

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