瑜伽馆借助T云BI决策分析6个月预约数据,发现“晚7点课程”预约后取消率达38%,而“早9点课程”上座率*45%,资源配置失衡。用户画像显示,晚7点预约用户中82%为上班族,取消原因多为“临时加班”;早9点用户75%是自由职业者,反馈“希望小班教学更专注”。瑜伽馆随即调整运营策略:增设“晚8点课程”分流加班人群,将早9点课程改为10人小班制,依据BI数据推出“周中早课3次卡”(比单次购买优惠25%)。实施1个月后,晚7点课程取消率从38%降至15%,早课上座率从45%提升至82%。月卡销售额从8.5万元增长至14.3万元,增幅68%,会员续卡率从62%升至85%。
五金建材商通过T云BI决策分析3年**,发现“防水涂料”在南方梅雨季(6-7月)月均销量达8500桶,是北方同期的3倍,但因备货不足,缺货率达35%,导致客户流失率18%。同时,“暖气片配件”在北方冬季(11-1月)需求激增,月销6200套,南方几乎无销(月销不足300套)。商家依据BI预测的“区域季节性需求”,制定动态备货计划:每年4月在南方仓库增加50%防水涂料库存(从5000桶增至7500桶),9月在北方仓库将暖气片配件备货从3000套增至9000套。调整后,南方雨季防水涂料缺货率从35%降至8%,北方冬季配件销售额从月均28万元增长至78.4万元,增幅180%。整体库存周转率从45天缩短至28天,物流运输成本降低22%,客户因“缺货”流失的比例从18%下降至6.3%,合作经销商满意度提升40%。
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